Ny kvalitetssjekk viser at offentlige nettsteder fortsatt er lite tilgjengelige

Resultatene fra årets vurdering av 700 offentlige nettsteder ble annonsert 7. november. Evalueringen viser at det fortsatt er langt igjen før stat og kommuners nettsteder er tilgjengelige for alle, men utviklingen går riktig vei. Norge.no og Kommunal Rapport delte ut fire priser til nettsteder som utmerker seg med god kvalitet. Nettstedet Universell utforming i Miljøverndepartementet vant den nye prisen for Norges mest tilgjengelige offentlige nettsted.

Norge.no skal bidra til økt kvalitet på kommunale og statlige nettsteder, som definert ved et sett kvalitetskriterier for tilgjengelighet, brukertilpasning og innholdets nytteverdi. Kriteriene revideres årlig, slik at listen gradvis legges høyere. Kravene til tilgjengelighet bygger på internasjonale retningslinjer (WAI). I fjor ble antallet kriterier for tilgjengelighet doblet, med nye krav om at nettsidene skal kunne brukes av personer med nedsatt fargesyn, at fargebruken skal gi tilstrekkelig kontrast og at det skal finnes en mulighet for å hoppe direkte til innholdet på en side. Sistnevnte er verdifullt når man får siden lest opp med syntetisk tale. I stedet for å lytte seg gjennom en lang serie menyvalg, kan brukerne gå rett til den teksten de ønsker å lese. De to første kravene sikrer at sidene også er leservennlige for mennesker med nedsatt syn. Dette blir stadig viktigere når flere eldre tar i bruk Internett.

Årets evaluering viser ujevn kvalitet

- Resultatene viser at kvaliteten på de offentlige nettstedene er svært ujevn, og det er stor avstand mellom de som skårer høyest og lavest på kriteriene for tilgjengelighet, sier Frank Fardal, teknisk utvikler i Norge.no. Ett av nettstedene oppnådde 21 av 21 mulige poeng for tilgjengelighet, mens det som scoret lavest kun fikk 4 poeng. Gjennomsnittet for alle nettstedene var 14 poeng, tilsvarende 66,7 %, mot 62 % i fjor.

Ny pris for tilgjengelighet

For å fremheve aktiv innsats for økt tilgjengelighet, ble det i år for første gang delt ut en egen pris på dette området. Vinner av Tilgjengelighetsprisen ble Nettstedet Universell utforming i Miljøverndepartementet. Juryen har lagt vekt på at dette nettstedet har oppdaterte nyheter om hva som skjer i Norge og Norden når det gjelder universell utforming, har gode navn på lenker og bildetekster, og tilbyr brukerne muligheten til å få opplest innholdet på siden ved bruk av syntetisk tale.

Videre arbeid

Regjeringens mål i eNorge2009-planen, som ble lagt fram i juni, er at 80 % av alle offentlige nettsteder skal tilfredsstille kriteriene for tilgjengelighet i løpet av 2007. Norge.no har satt i gang flere tiltak for å stimulere nettstedene til å bli bedre på tilgjengelighet, med informasjon og veiledning til webutviklere og andre som jobber med innholdsproduksjon. De samarbeider med Deltasenteret om tre nye veiledningshefter, og er i gang med å bygge opp et elektronisk nettverk for nettstedsansvarlige, hvor de kan utveksle erfaringer og finne informasjon om utforming av tilgjengelige nettsteder. Nettverket skal settes i drift i løpet av desember 2005.

Årets kvalitetsvurdering ble foretatt av Norge.no i samarbeid med Vestlandsforsking og Aletheia. Du kan lese mer om resultatene på Norge.no's samleside om kvalitetsarbeidet, eller gå direkte til resultatene fra "Kvalitet 2005".